ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Na Ez-Rig, nos empenhamos para que seus produtos de alta performance cheguem até você com máxima agilidade e total segurança.
- Todos os nossos produtos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição no Brasil.
- Realizamos entregas em todo o território nacional através de transportadoras parceiras e dos Correios.
- Por termos estoque local, suas compras estão totalmente livres de taxas de importação ou tributações alfandegárias inesperadas.
- O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com o CEP da sua região e a modalidade de envio selecionada (Expressa ou Convencional) no momento do checkout.
- O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Política de Troca e Devolução
Sua satisfação e tranquilidade são nossas prioridades. Nossa política foi desenvolvida em estrita conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
- De acordo com o Artigo 49 do CDC, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.
- Condições para Aceitação: Para que a devolução seja homologada, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso ou aplicação, e acompanhado de todos os itens do kit (seringa, espátula, lenço e luvas).
- Custo do Frete: O frete de retorno por arrependimento dentro do prazo legal é totalmente por nossa conta. O reembolso integral do valor pago será processado assim que o item retornar ao nosso centro de distribuição e passar pela análise de integridade.