POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao Cliente
Na Ez-Rig, nosso compromisso é oferecer um atendimento rápido, transparente e focado na satisfação dos entusiastas de tecnologia. Estamos à disposição para tirar dúvidas sobre a aplicação dos nossos produtos, compatibilidade de hardware, especificações técnicas ou para ajudar você a acompanhar o status do seu pedido.
Nosso canal de atendimento oficial é o e-mail: ezrig.br@gmail.com Respondemos a todas as mensagens em até 48 horas úteis. Para garantir uma experiência ágil e segura, todas as nossas operações e comunicações seguem rigorosamente as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Privacidade e Segurança
A privacidade dos seus dados é prioridade máxima na Ez-Rig. Suas informações pessoais e de navegação são utilizadas única e exclusivamente para processar os seus pedidos, emitir notas fiscais e garantir que a sua entrega chegue com segurança. Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados para terceiros sob nenhuma circunstância.
Para garantir a máxima segurança em suas transações financeiras, a nossa loja online utiliza tecnologias avançadas de criptografia (SSL). Todos os pagamentos são processados por meio de gateways de pagamento integrados e certificados pela plataforma. Nós não temos acesso e não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores.
Consultas de Atacado
Você gerencia uma assistência técnica de hardware, monta computadores sob encomenda, possui uma loja de informática ou gerencia o setor de TI de uma empresa? Nós oferecemos condições comerciais diferenciadas e lotes especiais para vendas corporativas e no atacado.
Para consultar nossa tabela de preços para volume, prazos de faturamento para CNPJ e condições de envio em larga escala, entre em contato direto com o nosso setor comercial através do e-mail: ezrig.br@gmail.com com o assunto 'Atacado Ez-Rig'.
Métodos de Pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário